IA, Innovación y CX
Orbia es el espacio donde las empresas prueban, construyen e innovan con Inteligencia Artificial, sin complejidad ni barreras.
Somos el laboratorio de transformación, donde la IA y la innovación se convierten en soluciones reales y accionables para mejorar la experiencia del cliente.
Nuestro enfoque de transformación
Proveemos frameworks transformacionales y metodologías de fácil adopción para cualquier tipo de organización.
Nuestros servicios
Somos tu socio en el camino a la transformación
Descripción General
En ORBIA, creemos que la inteligencia artificial no debe ser exclusiva de los expertos técnicos. Por eso, te ayudamos a aprovechar su potencial desde el primer día, sin importar tu nivel de conocimiento.
Acompañamos a las organizaciones de dos formas:
Desarrollando automatizaciones, asistentes y soluciones con IA adaptadas a sus procesos.
Entrenando a sus equipos, para que aprendan y creen soluciones, sin necesidad de conocimiento técnico.
Desde marketing y ventas hasta operaciones y atención al cliente, te damos las herramientas, la guía y la confianza para integrar IA de forma práctica, rápida y con impacto real.
Descripción General
En ORBIA, creamos experiencias sin fricción y centradas en el cliente, alineando cada interacción con sus expectativas. Transformamos insights en estrategias accionables, optimizando productos y servicios para generar valor, fidelizar y diferenciar tu negocio.
- Journey Mapping
- Service design
- Voz del cliente
- Diseño de negocios / productos
- Propuesta de valor
- Customer driven innovation
Descripción General
En ORBIA, impulsamos la innovación con métodos ágiles y centrados en el usuario, transformando ideas en soluciones reales. Generamos cultura y aceleramos la creación de productos y modelos de negocio con estrategias basadas en datos, experimentación y validación, asegurando impacto y escalabilidad.
- Procesos y programas de innovación
- Design Thinking
- Jobs to be done
- Diseño de negocios y productos
- Prototipado rápido de productos
Descripción General
La resistencia interna frena la transformación. En ORBIA, ayudamos a las empresas a adoptar nuevas metodologías, fortalecer capacidades y crear una cultura de experimentación, asegurando que la innovación y la IA se integren de forma sostenible.
- Change Management
- Capacitación y Workshops
- Coaching de innovación
- Madurez de IA
- Madurez de innovación
Casos de éxito
- Adopción de cultura de innovación e inteligencia artificial
Una reconocida empresa corporativas enfrentaba un gran reto: querían incorporar Inteligencia Artificial (IA) en sus procesos, pero no sabían por dónde empezar. - Rediseño del Customer Journey
Una de las principales empresas de transporte de pasajeros interurbano en México enfrentaba un reto clave: entender a profundidad la experiencia punta a punta del cliente para rediseñar la experiencia y optimizar inversiones. - Automatización con IA de procesos de Marketing
Una firma de consultoría enfrentaba un reto común: comunicar de forma personalizada y constante con su red de clientes potenciales, sin contar con los recursos suficientes para mantener un proceso ágil.
Conoce a los expertos
Los líderes detrás del trabajo que desarrollamos
Diego Fernández
Founder
Estrategia CX
María F
Cofounder
AI Design Strategist
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Proveemos un modelo estructurado y a la vez flexible; «build-fast, fail-safe» sin cuestiones técnicas complejas – solo resultados.
Empieza a trabajar con IA en minutos, no en meses.
No se requieren conocimientos técnicos para empezar a innovar con IA.
Maximiza tus inversiones con nuestro enfoque de CX integral.
Innova y desarrolla prototipos funcionales a muy bajo costo.
No importa el sector o el tamaño de tu organización. Transformarse es para todos.
Cuéntanos más acerca de tu visión y como podemos ayudar a hacerla realidad